常见问题 FAQ

这里先整理客户最常问的问题,帮助您在咨询前快速判断方向。小智助手只做初步整理,最终建议仍需由 Emily 根据实际情况人工确认。

旅游/探亲/超级签证保险

1. 我应该先买旅游保险还是超级签证保险?

如果只是短期来加拿大探亲或旅游,一般先看访客旅游医疗保险。若用于超级签证申请,则需要符合超级签证要求的保险方案,保障额度、期限和付款方式都要单独确认。

2. 有既往病史还能买吗?

不一定不能买,关键要看年龄、病情是否稳定、稳定期定义和保险公司的具体条款。不同公司对既往病史的处理不同,需要人工核对。

3. 旅游保险是不是越便宜越好?

不建议只看价格。还要比较保障额度、免赔额、等待期、稳定期、退款规则、是否适合签证或实际停留时间。

4. 留学生和陪读家长需要同一种保险吗?

通常不一样。学生可能涉及学校保险、iMED 或 MSP 等衔接问题,陪读家长更多是访客医疗保险逻辑,需要分开看。

5. MSP 等待期需要单独买保险吗?

很多情况下需要临时医疗保险来覆盖等待期。具体要看所在省份、身份、入境时间和已有保险衔接情况。

6. 填完需求后多久会回复?

一般会在 24 小时内回复。若是临近出发、签证递交或保险即将生效,请优先通过微信或电话联系。

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家庭人寿/重疾保障

7. 家庭保障应该先看谁?

通常先看谁的风险会对家庭现金流影响最大,例如主要收入来源、贷款责任或照顾孩子的一方。顺序不一定是平均分配。

投资退休/现金流规划

8. 投资、退休和保险可以一起规划吗?

可以,但要先分清目标:短期现金流、风险保障、长期增长、退休和传承。不同目标对应不同工具,不建议混在一起只看收益率。

企业主与公司保障

企业主保障需要先整理哪些信息?

这一类通常需要先整理公司结构、股东关系、关键人物、贷款责任、退休目标和传承安排。具体保险、税务和法律影响需要由相关专业人士结合实际情况确认。

保单体检/旧保单整理

9. 我已经有保险,还需要重新看吗?

可以做一次保单体检,重点看保障金额、保障期限、现金价值、未来缴费和是否符合当前家庭情况。不要只看一个数字判断好坏。

不确定需求/从哪里开始

10. 小智助手给的是最终保险建议吗?

不是。小智助手只帮助整理需求和初步分类,最终保障建议、价格、承保条件和适用性都需要由持牌顾问人工确认。

还不确定该看哪一类?

可以先让小智助手整理家庭情况、身份、日期、预算和主要担心,再由 Emily 判断下一步应该从哪一类开始。

合规提示:本页面仅用于一般信息整理,不构成个人化保险、投资、税务或法律建议。具体方案需结合年龄、身份、健康状况、预算、家庭责任和保险公司承保规则,由持牌顾问进一步确认。
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